5月8日，建設(shè)銀行舉行全國第二批養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點集中揭牌儀式，建行廣州天河支行營業(yè)室作為該行在廣東地區(qū)（除深圳外）的第二批養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點之一，與總行同步揭牌。

作為該行落實養(yǎng)老金融大文章的重要著力點，養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點將“貼心、便捷”作為標簽，自落地以來就收獲了不少市民街坊的點贊肯定。據(jù)了解，建設(shè)銀行首批養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點已于2024年集中推出，其中建行廣東省分行在該批次共推出3家網(wǎng)點，推出以來已累計服務老年客群超1.2萬人次。今年在第二批次將計劃推出8家，進一步加速打造銀齡服務生態(tài)圈。

“網(wǎng)點建設(shè)遵循適老化標準，對軟硬件設(shè)施進行了全方位升級優(yōu)化。”建行廣州天河支行營業(yè)室相關(guān)負責人介紹說，“在硬設(shè)施方面，根據(jù)實際情況設(shè)置了地面防護、防滑設(shè)施，添置輪椅、放大鏡、醫(yī)療箱等實用設(shè)備，提升客戶到店體驗；建立適老服務專窗，升級叫號機老人專號功能。在軟設(shè)施方面，營業(yè)期間靈活安排適老專窗服務機制，并針對行動不便的老年客戶提供相應上門服務，有效提升銀齡服務質(zhì)量?！?/p>

該網(wǎng)點地理位置也為后續(xù)開展養(yǎng)老金融服務提供了有利條件。記者了解到，網(wǎng)點位于廣州天河區(qū)體育西的社區(qū)聚集地段，周邊60周歲以上老年群體居多，目前到店老年客戶占比已超40%。未來，該網(wǎng)點還將與周邊社區(qū)合作，定期開展獨居老人慰問等活動，推動適老化服務走深走實。

圍繞寫好養(yǎng)老金融大文章，持續(xù)深耕建設(shè)銀行總行提出的“1314”養(yǎng)老金融服務體系，近年來建行廣東省分行聚焦社保、企業(yè)年金和個人養(yǎng)老金等場景不斷發(fā)力，截至一季度末已累計發(fā)放社?？ǔ?400萬張，服務開立個人養(yǎng)老金賬戶超250萬戶，通過“安心健養(yǎng)”企業(yè)年金產(chǎn)品服務企業(yè)22戶，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)貸款余額達27億元，并在全省升級改造了896家適老化服務網(wǎng)點，努力延伸服務半徑。