北森控股全面接入DeepSeek,加速 AI 戰(zhàn)略升級
(2025年2月【26】日-香港)北森控股有限公司(「北森控股」或「公司」,股份代號:9669.HK)欣然宣布,公司已于2月7日接入DeepSeek-R1和DeepSeek-V3大模型,旨在將最前沿的AI技術(shù)融入AI面試官、AI陪練、AI個人領(lǐng)導(dǎo)力教練Mr. Sen等產(chǎn)品,為客戶提供智能化服務(wù)。此舉意味著公司在積極擁抱 AI 戰(zhàn)略的道路上邁出了重要一步,為企業(yè)人力資源管理帶來全新變革。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字人才產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,AI大模型在不同業(yè)務(wù)場景中持續(xù)落地,公司于2024年正式啟動AI戰(zhàn)略,致力于研發(fā)人力資源全場景AI Agent。在通用大模型的基礎(chǔ)上,公司融合20余年人才管理技術(shù)和知識,于2024年8月發(fā)布了AI招聘助手、AI面試官、AI員工助手、AI做課助手、AI陪練助手、AI測評、AI個人領(lǐng)導(dǎo)力教練Mr. Sen 7大AI助手,集合超100項AI特性,形成北森 AI Family產(chǎn)品家族,推動產(chǎn)品全面AI升級,引領(lǐng)人力資源管理行業(yè)邁向智能化、個性化、高效化的新時代。
大模型時代的AI應(yīng)用,降低了純技術(shù)能力的影響,但增加了對領(lǐng)域?qū)I(yè)知識和經(jīng)驗的依賴。一個領(lǐng)域?qū)<铱山柚竽P涂焖俚亻_發(fā)出能力水平與其相當(dāng)?shù)腁gent。以北森AI面試官為例,第一個優(yōu)勢在于北森過往在面試以及招聘場景下的人才評估的積累,包括不同行業(yè)的崗位畫像、專業(yè)的面試方法以及“對面試這種文本信息”給出客觀的高水平量化評估的經(jīng)驗與能力,這些優(yōu)勢支持北森開發(fā)的AI面試官不是一個僅有面試互動外殼的面試官,而是一個真正能做面試交流和人才評價的面試官。第二,目前北森AI面試官走在了正確的道路上,沒有用“AI的外殼與噱頭”去吸引用戶,而是扎扎實實地做“AI面試官面試能力的提升”,這將支持北森在第一輪熱潮退去后仍然引領(lǐng)市場。
AI面試官是北森第二代AI面試產(chǎn)品,基于多種大語言模型構(gòu)建,包括通義、火山、智譜和 DeepSeek等,與公司自身在專業(yè)領(lǐng)域的深厚專家經(jīng)驗相結(jié)合,開發(fā)出與人類專家水平相當(dāng)?shù)腁gent,不僅評估能力,更注重潛力的測量,可以將招聘效率提高60多倍,面試成本僅是傳統(tǒng)招聘成本的不到十分之一,在推向市場后受到客戶廣泛歡迎。自2024年8月以來,公司AI 相關(guān)產(chǎn)品客戶數(shù)量已超過200 家。
DeepSeek具有更出眾的長文本理解能力、深度回應(yīng)能力、推理能力和更低的部署及應(yīng)用成本。北森接入DeepSeek后,可以提高AI面試官與候選人互動的深度,支持北森AI面試官更好地識別“利用大模型在面試中作弊”的行為,改善候選人的面試體驗并提升面試評估結(jié)果。中長期來看,公司會利用這些能力以更快的速度進(jìn)入AI Agent2.0時代,即讓AI面試官能成為一個崗位的面試專家,自主地與候選人提問、追問和評分,整個流程完全是像一個專業(yè)面試官的面試流程一樣,當(dāng)下的產(chǎn)品形態(tài)是教會了AI面試官按照單勝任力維度進(jìn)行候選人崗位適配的評估,而未來會彌合掉“單維度間的組合感”,形成一種自然地全流程交談與對話。對客戶而言,新形態(tài)的Agent也更懂崗位要求。
與此同時,隨著DeepSeek的應(yīng)用越來越深入,北森將會依托DeepSeek的能力與北森多年的人才管理專業(yè)知識的積累,打造全新的北森AI Learning,幫助更多的客戶完成從E-learning到AI Learning的轉(zhuǎn)化。北森 AI Learning 產(chǎn)品可借助 DeepSeek 高效提煉并匹配海量學(xué)習(xí)資源,為不同層級、不同崗位、不同能力的員工提供更精準(zhǔn)、個性化的學(xué)習(xí)路徑。通過智能分析,北森不僅能打破傳統(tǒng)被動授課模式,還能快速構(gòu)建具備場景化、陪伴式、高效且可持續(xù)迭代的學(xué)習(xí)方式,深度支持企業(yè)知識培訓(xùn)和人才培養(yǎng)。
依托已落地的 A I面試官、AI個人領(lǐng)導(dǎo)力教練Mr. Sen、AI 陪練與 AI 做課等能力,北森構(gòu)建了一個覆蓋人才引進(jìn)、管理培養(yǎng)與專業(yè)技能培養(yǎng)的生態(tài)系統(tǒng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)體驗,并為行業(yè)帶來持久的價值增長與創(chuàng)新動能。
AI產(chǎn)品的進(jìn)一步升級,在能力提升、成本降低、客戶接受度以及營銷層面都將帶來巨大幫助,預(yù)期將為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,幫助其提高人力資源管理效率,降低運營成本,同時有助于公司緊跟技術(shù)發(fā)展潮流,推進(jìn)在人工智能與人力資源管理融合方面的研究和實踐,穩(wěn)步提升核心競爭力,擴(kuò)大市場份額及鞏固領(lǐng)先地位,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展樹立新的標(biāo)桿。
展望未來,公司將依托接入DeepSeek的先發(fā)優(yōu)勢,以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動,以客戶需求為導(dǎo)向,繼續(xù)加強數(shù)據(jù)循環(huán)的建設(shè),持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),深耕 AI 技術(shù)在人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用,推動人力資源科技的變革與發(fā)展,并加快AI Family產(chǎn)品的商業(yè)化進(jìn)程,樹立「更懂人才的AI」第二道護(hù)城河,更好地回報股東及投資者。
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關(guān)于北森控股有限公司
北森控股有限公司(「公司」)是中國最大的云端人力資本管理(HCM)解決方案提供商,也是中國唯一一家已構(gòu)建統(tǒng)一開放的PaaS基礎(chǔ)設(shè)施的云端HCM解決方案提供商。公司的平臺iTalentX為企業(yè)提供云原生SaaS產(chǎn)品(即云端HCM解決方案),以幫助企業(yè)高效地招聘、測評、管理、發(fā)展及留用人才。iTalentX是業(yè)內(nèi)首個也是唯一一個提供全套云端應(yīng)用的平臺,涵蓋企業(yè)在員工全生命周期的HCM需求。憑借選擇廣泛且不斷增長的、具有適配性和強可及性的HCM解決方案,公司始終在引領(lǐng)企業(yè)智能化及優(yōu)化人力資源管理方面處于領(lǐng)先地位。